Software de Modelos de Gestão e Excelência

Gestão de Competências


Os modelos de excelência têm destacado a necessidade de levar em conta o capital humano, elevando a avaliação e desenvolvimento de competências.

DescriçãoVantagensFuncionalidadesVídeos e descargas

Cómo aplica ISOTools Gestão de Competências?

A Organização tem o colaborador dedicado ao seu trabalho e constantemente atualiza as suas competências. Este é considerado um dos pilares fundamentais para alcançar resultados a longo prazo.

A Gestão por Competências é uma peça fundamental para o desenvolvimento dos objetivos estratégicos de uma Organização.


A PlataformaISOTools oferece soluções para Gestão de Pessoas e Gestão por Competências.

Através da plataforma, é possível definir a lista de competências da Organização, avaliar as pessoas e estabelecer planos de desenvolvimento e carreira, através de habilidades e ferramentas de avaliação.

Possui também uma abordagem estratégica e de processos para identificar as habilidades necessárias para o bom desempenho dos processos e objetivos estratégicos.

Vantagens

  • Descrição completa dos perfis profissionais.
  • Identificação dos pontos fracos, tanto a nível organizacional quanto individual.
  • Aumento da produtividade e otimização de resultados.
  • Facilita a promoção e desenvolvimento de pessoas.
  • Satisfação do Colaborador.
  • O ambiente de trabalho é definido como o conjunto de qualidades, atributos ou propriedades que são percebidas, sentidas ou experimentadas por pessoas dentro da Oganização e que influenciam no seu comportamento.

    As organizações devem medir e gerenciar o ambiente de trabalho, para alcançar melhores resultados. A avaliação e Gestão do ambiente de trabalho é um componente essencial para a correta Gestão das Organizações e, como tal, é uma parte indispensável de metodologias de Gestão, como Balanced Scorecard ou EFQM.

Funcionalidades

  • Gerenciador de Documentos
  • Controle de documentos: análise, aprovação, controle de alterações e controle de versão de documentos/obsoletos.
    Distribuição de documentos. Controle de registros. Controle de obsoletos.
    Aplicação de listagem para gerenciar Clientes, fornecedores, parceiros de negócios, entre outros.
    Controle de relacionamento com o Cliente.

  • Recursos Humanos
  • Definição de Organograma.
    Gestão de competências.
    Definição de responsabilidades e autoridades dentro da organização.

  • Processos
  • ISOTools incentiva a identificação e gestão por processos.
    Mapa de processo interativo: o mapa dos processos identificados age como um mapa interativo, a partir do qual, clicando em cada um dos processos, podemos acessar informações de cada um deles.

  • Indicadores
  • Monitoramento e medição tornam-se um foco de melhoria contínua.
    O painel de controle Scorecard mostra as unidades de negócios, perspectivas, gráficos e relatórios do sistema.

  • MinhasTarefas–Calendário
  • Individuais ou em grupo: anuncios, calendário e tarefas.
    *Envio de alertas por e-mail.

  • Comunicação Interna
  • ISOTools incorpora um aplicativo específico, onde executa ações de comunicação.

  • Treinamento
  • Estabelecimento do Plano de Treinamento.
    Avaliar a eficácia das ações tomadas.
    Treinamento on-line: sala de aula virtual.

  • Fluxo de Trabalho
  • Ferramenta de modelagem de processos através de diagramas de fluxo, mensagens e alertas.
    Relatórios e ferramentas estatísticas.
    Obter informações através de .pdf, .doc, .xls e .html.

  • Formulários e Registros
  • Ferramenta que pode facilmente gerar formulários para preenchimento no sistema ou através de URL’s externos. Ele incorpora sistemas de fluxo de trabalho e geração de relatórios.

  • Missão:
  • Que tipo de Organização somos e o que fazemos.

  • Visão:
  • Onde queremos chegar.
    Valores:
    Valores que ajudam a fortalecer as crenças da Empresa.

  • Mapa Estratégico:
  • Mapa interativo que descreve os objetivos globais da Organização e se relaciona com a Causa–Efeito dos processos, sendo organizado em perspectivas.

  • Objetivos estratégicos:
  • Processo para traduzir os objetivos estratégicos em resultados.

  • Iniciativas:
  • Planos de ação para alcançar os objetivos.

Vídeos








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Modelos de Gestão e Excelência

Estratégia

Um plano de ação estruturado e alinhado com os objetivos orientará os seus processos para o cumprimento das suas metas.

Processos

A definição de ações integradas lhe dirigirá para a rentabilidade e optimização de processos e estratégias.

Avaliação e Resultados

Se presentam com o recurso mais valioso. Um bom diagnóstico do serviço e uma boa análise dos seus resultados determinarão o sucesso corporativo que fazem possível a consecução de processos e estratégias.


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