comunicação

A comunicação interna e a ISO 9001

Com o fim de atingir a satisfação do cliente, a empresa deve fazer modificações e alterações quando esse objetivo não é cumprido. Para facilitar a rapidez e efetividade dessas modificações e facilitar o processo, as empresas devem dispor de mecanismos de comunicação entre os diferentes departamentos, isso é a comunicação interna. Todos os estudos dizem […]


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